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"Mi experiencia en Uniactiva no puede ser
más satisfactoria, tanto los métodos, como los
contenidos y herramientas hacen del master una formación
muy completa, amena y en la que el alumno percibe un alto
grado de aprendizaje desde el principio".
Jordi Ortiz
Ingeniero en France Telecom R&D
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Curso Superior de Dirección
de Marketing y Ventas
| Metodología:
On Line |
Precio: 1.250 € |
Duración:
250 h. |
Becas:
25% |
Programa:
Marketing estratégico.
• Diferenciación competitiva.
• Posicionamiento.
• Ciclo de vida.
• Marketing internacional.
• Aplicaciones del marketing.
Análisis de mercados.
• Análisis de mercados.
• Análisis de la competencia.
• Segmentación.
• Medición de la demanda.
• Fuentes de investigación de mercados.
• Metodología de los estudios.
• Nociones estadísticas.
• Sistemas de información en Marketing.
Política de producto.
• Product Mix.
• Líneas y gamas.
• Decisiones de Marca.
• Desarrollo de producto.
• Mix de servicios.
Política de precios.
• Métodos de fijación de precios en función
de los costes, el mercado y la competencia.
• Presentación y negociación de precios.
Distribución comercial.
• Canales de distribución.
• Motivación de los distribuidores.
• Venta y servicio a los distribuidores.
• Información y control de la distribución.
• Mayoristas y minoristas.
Dirección Comercial.
• Planificación de ventas.
• Planificación de recursos.
• Organización del equipo de ventas.
• Análisis de costes comerciales.
• Grandes cuentas.
• Proceso de ventas.
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• Características del vendedor.
Comunicación y publicidad.
• Campaña publicitaria y comunicación.
• Técnicas publicitarias.
• Marketing directo.
• Mailings, catálogos y marketing telefónico.
• Relaciones públicas.
Marketing promocional.
• Objetivo y clases de promoción.
• Rentabilidad de las promociones.
Atención al cliente.
• Calidad en el servicio de atención.
• Estrategias de servicio.
• Medida de la satisfacción del cliente.
• Retención y fidelización.
Plan de Marketing.
• Presentación del plan de Marketing.
• Rentabilidad del Marketing.
• Auditoria del Marketing.
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