"Mi experiencia en Uniactiva no puede ser más satisfactoria, tanto los métodos, como los contenidos y herramientas hacen del master una formación muy completa, amena y en la que el alumno percibe un alto grado de aprendizaje desde el principio."

Jordi Ortiz
Ingeniero en France Telecom R&D

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Seminario Atención al Cliente
Metodología: On Line        |        Precio: 90 €        |        Duración: 20 h.        |       Becas: 25%
 *Para formación continua subvencionada se añadirán los gastos de gestión al precio.



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Atención al Cliente:
Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción del cliente. Retención y fidelización.

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