Presupuestos y Análisis de desviaciones:
Introducción al control de gestión.
Presupuestos
Análisis de desviaciones.
Análisis mediante ratios.
Centros de responsabilidad. Auditorías de Gestión:
Centros de responsabilidad.
Criterios de evaluación.
Centros de costes operativos.
Centros de gastos discrecionales.
Auditoría interna y de gestión.
Cuadro de mando integral:
Introducción al cuadro de mando integral.
Construcción del cuadro de mando.
La perspectiva financiera.
La perspectiva de cliente.
La perspectiva interna.
Perspectiva de aprendizaje y crecimiento.