"Mi experiencia en Vértice Business School no puede ser más satisfactoria, tanto los métodos, como los contenidos y herramientas hacen del master una formación muy completa, amena y en la que el alumno percibe un alto grado de aprendizaje desde el principio."

Jordi Ortiz
Ingeniero en France Telecom R&D

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Curso de Especialización en Tecnologías de la Información Turística
Metodología: On Line        |        Precio: 385 €        |        Duración: 80 h.        |       Becas: 25%
 *Ver más informacion sobre formación subvencionada para empresas.
Objetivo

Estudiar la aplicación de las Nuevas Tecnologías desde la perspectiva de la dirección de empresas del sector turístico para la fidelización de clientes.



Programa

Dirección Estratégica:
Claves de la gestión en el entorno competitivo. Estrategia, objetivos, cultura y organización. Decisiones y niveles de estrategia. Análisis del entorno general y específico. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico. Política de crecimiento y desarrollo empresarial.

Tecnologías de la Información:
Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas. Fidelización del cliente. Futuro de las nuevas tecnologías de la información turística. Gestión de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización. Marketing de relaciones.

Convalidaciones:
El título del Curso de Especialización en Tecnologías de la Información Turística es convalidable para la obtención de los siguientes títulos: Master en Dirección de Empresas Turísticas y Curso Superior en Marketing Turístico.

Solicitud de información
     
 
 
 
 
 
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Madrid - C/ Magallanes,1. 28015.
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